近年来,巴中经开区通过开展“巴商茶间荟”活动,搭建政企沟通交流新平台,打通了民营企业高质量发展的痛点堵点。
问题导向,聚焦发展解难题。开展“巴商茶间荟”活动,始终坚持问题导向,围绕产业发展和企业需求精准设置议题,去年共举办活动五期,共邀请26家企业参与,收集问题、意见建议40余个,问题解决率达96%,实现了“一期一主题、一题一突破”。
闭环管理,问题清零见实效。建立“茶叙收集—当场交办—限时办结—长效跟踪”全流程机制,比如第二期收集的5个问题已全部解决,第五期收集的9个问题中5个当场破解答复,对需长期推进事项建立“回头看”台账。通过清单式管理和销号式落实,确保企业诉求件件有回音、事事有着落。
以茶为媒,优化服务新场景。创新打造“一杯清茶、一张清单、一次交办”的政企沟通场景,用轻松茶叙替代传统会议,现场梳理企业痛点堵点,职能部门直接对接需求,落实专人受理,限时办结消号。四川巨星铭创科技集团有限公司董事长黄波高兴地说:“这样的‘下午茶’既暖心又解渴!”
下一步,巴中经开区将持续深化“巴商茶间荟”品牌,在常态化开展活动的基础上,探索“线上茶叙”“行业专场”等新形式,让政企沟通更高效、为企服务更精准!