为深入贯彻习近平总书记关于文旅产业发展相关重要指示精神，强力推进省文旅发展大会、市文旅康养发展大会精神和区委区政府有关部署落实落地，积极规范全区涉旅行业从业人员管理，不断提升旅游服务质量和服务水平，12月10日，巴州区举办2021年度涉旅企业职工技能培训班，全区涉旅企业一线服务人员70余人参加培训。

此次培训以理论学习、实操锻炼为重点，邀请长期在本地从事行业管理服务、熟悉行业整体情况的负责同志和专门从事培训指导、教学经验丰富的资深服务礼仪专家进行授课指导，培训内容包括行业基础知识、政策法规、服务礼仪、服务规范等，具有较强的专业性和指导性，能有效提升从业人员专业素质，强化自身建设。

通过培训，学员们纷纷表示获益匪浅，并将学以致用，在今后工作中认真实践，内练苦功强素质，外树形象促发展，不断提升旅游服务水平和接待能力，努力开创旅游服务新局面。

（巴州区委统战部 供稿）