为创造更加有利的非公经济发展环境，南江县充分运用“加减乘除”法，严抓政务服务和疫情防控工作，切实增强了办事企业和群众满意度、获得感。

在优化环境上做“加法”。近年来，根据政务大厅现有场地优化功能分区，规范设立企业开办、工程建设、社会事务、不动产登记、公共服务、法律服务、企业协调服务7个服务专区、10个综合受理窗口，配备便民电脑、自助查询机、便民办公用品，在多个公共区域放置免洗手消毒凝胶、免洗消毒喷雾等消毒用品，为群众自我防控提供便利，全力为办事企业群众提供整洁、明亮、安全的服务环境。

在审批环节上做“减法”。根据中央、省、市、县部署纵深推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，执行政务服务事项“一窗进出”，督促相关部门（单位）按照“减材料、减时限、减环节、减跑动”要求再造业务流程，完善线上线下办事指南、一次性告知书、示范文本、格式文本，规范政务服务事项运行。企业开办设立登记时间一般4个小时办结，最快可1-2个小时办结，提速95％以上，新开办企业首套4枚印章共257元刻制费用由政府“买单”，真正让企业开办实现“一次办、零成本”，自企业开办专区设置以来，已为全县294家新开办企业节约印章刻制费用29.98万元。

在服务方式上做“乘法”。积极组织26个窗口部门（单位）工作人员落实“志愿服务十件事”，常态化开展咨询、引领等志愿服务。充分利用”巴中跑团+南江红色便民代办队”“政务服务+邮政”为企业和群众开展政务服务帮办代办。根据企业群众需求主动开展上门办、预约办、延时办，指导办事企业群众“网上办”“掌上办”“自助办”，让企业群众好办事、快办事。今年以来，共开展上门办、预约办、延时办100余人次，开展咨询引领，帮办代办服务3000余人次。

在隐患排查上做“除法”。在政务服务大厅安装门禁系统，落实专人指导进入大厅人员规范佩戴口罩、查验“两码一卡”、测体温通行，逐一排查外来中高风险地区人员，确保“零”发生。落实“一函”“一书”制度，向各服务窗口发出疫情防控提示函、签订疫情防控承诺书，明确工作人员在疫情防控中应履行的法定职责和义务，扎实做好防控工作。同时，为窗口服务工作人员统一配发口罩、消毒液等防疫物资，集中组织全体工作人员核酸检查，及时建立台账，督促疫苗接种，着力构建全员抗疫屏障。

（南江县委统战部供稿）