为进一步优化锦江区税务营商环境,提升纳税人满意度,2月22日,锦江区举办“务实建言献策 办好惠民实事”纳税人恳谈会,区工商联组织所属区行业协会、民营企业财务专员代表12人走进区税务局,与区税务局相关负责同志进行面对面地恳谈。
恳谈会上,区税务局税费服务支持中心负责人介绍了我区纳税服务工作情况,就我区税务工作诚恳地向与会民企财务专员征求意见建议。与会人员积极发言,一致认为区税务局在硬件设施建设、税收服务规范化便捷化上有很大提高,纳税人满意度高,对企业提出的个性化问题现场给予解答和回应,对意见建议认真听取。
区税务局党委书记、局长罗辉龙表示,“税企互动面对面恳谈会”是推动税务系统改进工作方法和提升服务质量的有效途径,税务机关将进一步做好三个方面工作:一是建立求解思维和问题导向,主动找问题、解答案;二是落实落细每一项服务,在税务服务的每一方面、每一环节、每一步骤都考虑周全;三是树立“不叫不到、随叫随到、服务周到”的“三到”服务理念,切实做到无风险不打扰,合理诉求随时回应,精细服务更贴心。
区工商联党组书记魏巍爱表示,区工商联将进一步发挥政企之间的桥梁纽带作用,组织好民营企业与政府部门开展“政商互动话营商活动”,推进我区营商环境和“亲清”政商关系双提升;另一方面,区工商联将进一步完善服务机制,搭建民企诉求收集办理平台,不断提升办理民企诉求的时效性,助力锦江区民营经济高质量发展。
(锦江区工商联 供稿)