“请各位企业家朋友开门见山反映问题，畅所欲言讲诉求、提意见，我们会直面问题，出对策、想办法，也会做好后续解决”，近日，在贡井区委统战部部长与统战代表人士（民营企业）沟通协商“面对面”活动上，大家围坐一堂、交心恳谈。　

“到五金城的公交班次较少，员工和客户来往不便，希望政府能增加公交班次。”“年轻的技术人才，特别是大学生，比较难招也不容易留住，希望政府能够帮忙缓解我们人才难留的问题”……16家企业负责人先后从企业需求、政策支持等方面谈现状、论发展、说问题、提建议，会上相关单位现场解答，逐一回应。

“面对面”聊 、“点对点”办，这是贡井助力企业纾困解难的一个生动缩影。

营商环境对高质量发展有着至关重要的地位，是国之大者，也是生产力、竞争力。然而，优化营商环境也面临着一些问题，如政企沟通不畅、反映问题无门、政策落实打折等等。

如何破解这些难题，激活营商环境“一池春水”？贡井区委统战部开展的与民营企业家沟通协商“面对面”活动，或许能给我们带来一些启示。

任何工作的顺利开展都离不开一套完备的机制体制。

建立企业反映问题诉求常态化收集和反馈机制，能够确保活动效果真正落到实处，不断增强服务民营企业的精准性和有效性。

“上次我在会上反映公司经营用水水压低和停水的问题，成佳水厂的工作人员立马就上门检查，为我们的公司的生产经营解决了大麻烦！”自贡市谭八爷商贸有限公司相关负责人说到。

这样的快速、贴心的处理，也让企业家们更加坚定了在贡井蓬勃发展的信心！“看到相关单位这么用心处理我们问题，感觉到了贡井对我们企业的尊重、真诚和鼓励，让我们的发展信心更足了！”企业相关负责人们激动地说。

这样的“对症下药”解决企业问题不是个例。去年，自贡市凯越电气有限公司相关负责人在活动上提出公司专业技术人才难求的问题，区委统战部、区工商联主动对接企业了解具体情况，并及时联系区就业局，通过基层就业服务平台向全区劳动者推送岗位信息、向高校毕业生等群体电话推荐。同时，积极组织商会企业参加“百日千万专场”网络招聘会，线上线下齐发力，多渠道开展招聘活动，积极为企业解决用工问题，赢得了企业的点赞。据统计，近期以来，已协调解决用水、用电、用工等方面问题20余个。“只有高度关心民营企业，当好民营企业的优质‘店小二’， 展现出优化营商环境的决心，才能提振民营企业的发展信心和底气。”区委统战闻相关负责人表示。

近年来，贡井区出台了一系列的助企惠企政策措施，支持民营企业的发展，区工商联积极主动发挥桥梁纽带作用，开展了一系列政策咨询、政策解读服务，并多次举办交流座谈，听企业心声，解企业之惑，让民营企业感受到贡井之“暖”、贡井之“惠”。

政府要有担当，在贡井并不是一句空话。接下来，贡井区将继续围绕服务企业的“加速度”“升温度”“强力度”，尽心竭力成为“眼里有事、手里有活、心中有度”的服务型政府，千方百计帮助企业稳经营、扩产能、增效益。（自贡市贡井区委统战部供稿）