今年以来,江油市委统战部对标省委统战部“八大行动”部署要求,以优化营商环境为切入点,打通医保、医药智能化数字服务平台,协调医保、医院单位积极推进“医保上链+服务创新”,优化参保登记服务,加大全民参保普惠力度,实施“出生有保”行动,推进“新生儿落地”医保参保和生育津贴支付“免申即享”在生育医院“一站式”办理,从源头破解新生儿需上户后才能办理医保参保的难题,为全市育龄群众提供全方位医疗保障。
一是勤调研求创新,便民“快车道”再提能。市委统战部充分发挥统一战线联系广泛优势,调研走访医保局和医院,倾听群众心声,收集汇总社情民意,会同市医保局梳理新生儿参保缴费的难点堵点,强化“出生一件事”意识,将新生儿参保登记服务延伸至生育医院,加强局院联动,简化办事流程,进一步促进新生儿落地即可凭《出生医学证明》参加医保,即“出生有保”,完成缴费即可享受医疗保障服务,有效减少新生儿家属往返医院、医保局办事跑路,实现便民服务“零距离”。
二是广宣传增效力,办事“路线图”再提速。市委统战部充分发挥“统战平台+”优势,实施“线上+线下”宣传比模式,强化医院宣传前沿主阵地,印制新生儿宣传资料和办事指南,设立新生儿参保“咨询+服务”窗口,不断提高新生儿参保政策知晓率。同时,依托医保智能化数字服务平台,在统战新媒体公众号矩阵中联动转发宣传新生儿“出生有保”的“一站式服务”和“一键式办理”。5月22日,在市医保局工作人员现场指导下,市妇幼保健院完成了全市首例新生儿办理参保登记,实现了从“出生→参保缴费→申领医保码报销”的“一站式”、“一键式”全流程服务。整个事项办理,仅仅用时10分钟内,实现了优化营商环境再提速,育龄群众的医保获得感、满意度再提升。截至目前,我市已成功办理“出生有保”5人。
三是强服务简手续,办理“新标准”再提档。在“出生有保”行动中,市委统战部会同市医保局开展办事服务创新“回头看”活动,聚焦群众办理体验感和满意度,着力服务创新增效提质,再次梳理精简办事材料3项,实现“生育津贴支付”时限提速50%。同时,扩展生育津贴申领“免申即享”的经办服务渠道,以前由参保人员到医保大厅递交资料办理,现在变为由指定生育医院代为受理,实现生育津贴支付“零跑腿、快到账”。不仅如此,市医保局积极向民营企业大力宣传,强化民营企业女职工产假期间的医疗保障,减轻民企用人负担,增强民企发展动力。
(江油市委统战部供稿曾刚)