近年来，汉源县富林镇滨湖社区始终坚持党的领导，紧扣民族团结工作主题，突出民事民议、民事民办、民事民管，全力服务少数民族群众，扎实推进民族团结进步创建，全面提升各民族居民的荣誉感、获得感和幸福感。

一是用心建设，提升少数民族群众凝聚力。严格按照“五有”和“五员”标准，打造功能齐全、设施完善的“一站式”党群服务中心。设立少数民族服务窗口、红色书吧、信访接待室等，落实专人开展少数民族群众服务工作，提供规范化、亲情化服务，让少数民族群众亲身体会到社区“家”的温暖，构建横向到边、纵向到底的服务保障体系，打通服务少数民族群众“最后一公里”，凝聚服务少数民族群众工作合力。

二是暖心关爱，提升少数民族群众向心力。充分发挥社区职能作用，积极开展结对帮扶、志愿服务等活动，对因病、因残、因灾陷入困境的少数民族群众提供精准帮扶援助，对符合条件的按要求申报享受低保、医疗救助、临时救助等待遇，把党和政府的温暖传递给少数民族群众。组织开展重大节日走访慰问活动，注重从关怀服务着手，与少数民族群众叙家常、话冷暖，听诉求，解疑惑。通过微信群，贴公告等形式，宣传就业创业政策，组织参加招聘会，将少数民族群众作为重点对象进行就业帮扶，落实各类优惠政策，增强少数民族群众归属感。

三是精心组织，提升少数民族群众战斗力。加强社区干部队伍建设，选拔政治素养高、管理能力强、善做群众工作的少数民族群众进入社区干部队伍，实行定点培养，参与社区管理。目前，共有少数民族群众担任小区党支部书记1人、社区居民小组长1人，社区网格员3人，招募少数民族志愿者20余人，在疫情防控、基层治理、文明城市创建等工作中，冲锋在前，勇于担当，处处展现了他们良好的风采，成为守卫社区人民群众生命财产安全的中坚力量。

四是知心共情，提升少数民族群众护航力。学习推广新时代“枫桥经验”，做实做细入户走访，创新矛盾调处化解方式，通过与来访对象谈心沟通交流，疏导情绪，打开心结，帮助他们解决实际问题。积极落实“四必访”，让少数民族群众事有人管、难有人帮、业有人扶，做少数民族群众的“知心人”，拉进了党委政府与少数民族群众的距离，让他们感受到党委、政府的温暖。

五是全心服务，提升少数民族群众保障力。用好“少数民族服务窗口”，做少数民族群众“跑腿人”“代言人”，全力保障少数民族切身利益。通过推广“一站式”办理服务和首办责任制，坚持让信息多跑路，少数民族群众少跑腿。截至目前，已帮助少数民族群众办理住院二次报销，医疗门诊报销3人次，协助1名少数民族群众申请少数民族临时解困金，针对行动不便的少数民族群众，提供电话预约、上门服务，累计服务30余人次。