近年来，内江税务系统坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新打造全省首个“枫桥式税费调解中心”和川渝首个“税费争议联合调解室”，助力税收营商环境进一步优化，纳税人满意度持续提升。

目前，内江已建成1个“枫桥式税费争议调解中心”、6个获得省税务局与省司法厅联合命名的“枫桥式”税务分局、成立了川渝首个“税费争议联合调解室”。60多名税费争议调解员提供服务，其中有专职调解员，也有由企业代表、行业协会税费体验师和税务业务骨干等组成的兼职调解员。

发生税费争议时，纳税人可通过拨打12366纳税缴费服务热线、12345政务服务便民热线或“码上提 马上办”税费服务诉求直通车等渠道反映，办税服务厅设有“办不成事”反映窗口和税务争议受理岗，现场解决纳税人缴费人的疑难问题，并做好暖心兜底服务。

截至目前，内江已实现“税务+司法”联合命名“枫桥式”税务分局县区覆盖率100%、选树“金牌调解员”典型。自2021年12月运行以来，全市累计化解税费矛盾争议400余件。其中，跨区域争议12件，涉及争议案例最大退税金额1310.82万元；税务、人社、市场监管等多部门联合调解29件，实现源头属地化解纠纷，有效保护纳税人的合法权益，满意度和成功率均达到100%。