为进一步强化服务职能、优化民营企业发展环境，促进民营企业加快发展，近日，攀枝花市建立了民营骨干企业 “首席服务员”制度，并由市效能办印发执行。
      首批首席服务员共20名，于日前正式上岗，他们将对有关骨干企业实行“零距离”一对一服务。“首席服务员”由市级有关单位或部门的县级领导干部担任，每名企业首席服务员服务一家骨干民营企业。此次上岗的20名企业首席服务员的主要职责为：加强与服务企业的沟通联系，做好政策宣传工作，支持企业发展，为企业发展出谋划策；深入企业开展调研，及时了解企业在生产经营中存在的主要困难和问题，配合市级联系该企业领导开展企业服务工作，并按照市级领导的批示和要求，协调解决和处理企业提出的问题和诉求，采取切实有效措施减轻企业负担，为企业提供高效优质服务；对超出职权、难以解决的问题，提出具体解决建议。
      市效能建设领导小组办公室将负责对企业首席服务员的日常管理和监督考核，市工商联负责市级领导与有关企业间的联系协调工作。同时，市效能办、市工商联将根据首席服务员反映的情况及建议，负责协调有关部门或单位解决；对难以解决的，报告联系企业的市领导协调解决。