“原来办手续交的资料多,来回要跑很多窗口,没想到现在1个窗口半个小时就拿到所有证照,省时又省心!”近日,安居区政务服务大厅办结全区首个“开办运输企业一件事”,杨先生领取《道路运输经营许可证》和《道路运输证》2个证件及电子证照时,向窗口人员表达了谢意。
有同样感受的,还有开自助火锅店的周先生,他通过“开办餐饮店一件事”专窗提交申请资料,一次性拿到了食品经营许可、店招审批及食品行业从业人员预防性体检合格证。他表示,“有这样的平台,和这样尽心尽职的政府部门,我们才有更多创业的信心和决心!”
一句句真诚评价的背后,反映的是安居区促进市场主体倍增、持续优化营商环境取得的实效。截至去年底,全区市场主体累计达到2.64万户,同比增长30%。
种好“梧桐树” 诚引“凤凰”来
打造优化营商环境的“安居样本”

坚持以提升营商环境满意度为目标,深化“放管服”改革为抓手,近年来,安居区从便捷准入、提升政务服务、便利投资建设等10个方面入手,探索开展了101项富有“安居特色”的创新工作举措。安居正努力形成一批可复制、可推广的“安居样本”,擦亮一流营商环境的“安居品牌”——
设立企业开办服务专区,实现“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”,颁发全市首张跨区域“一照多址”营业执照。积极探索企业跨省迁移“一次办”服务,完成全市首例遂潼两地企业“无障碍迁移一次办”。
用活“琼江心语”交流服务平台,每月开展主题座谈会,及时解决企业在生产经营发展中的困难、问题。去年共开展统战部长与民营企业家“面对面”沟通协商等主题活动23场次,专家进企业80家次,协调解决企业具体问题110个。
全市首创办理“企业最期盼的10件事”,针对入选问题建立重点事项清单,细化目标任务,明确工作重点,严格组织实施,确保有序高效推进,共解决企业诉求困难30件次,企业满意度达98%以上。
选派“五类秘书”下沉一线,为全区在建重大项目和重点企业提供全流程、全周期、零障碍、零距离的“保姆式”服务,去年共走访联系企业超210家次,协调解决企业用水、用工、融资方面的问题70余个。
设立1000万元人才发展专项资金,从24个方面细化激励措施。实施“琼江菁英”、创新创业大赛等各类活动,培育、引进众多高层次人才。
专人负责办理12345政务服务便民热线反馈的涉企诉求,承办单位须在3个工作日内办结回复;对办理过程中不作为、慢作为、乱作为等单位和个人,转交区纪委监委机关进行追责问责。
确保项目建设“快马加鞭”,护航企业发展“如鱼得水”,是安居区在优化营商环境中捧出的真心、拿出的诚意。一系列“组合拳”相继打出,见证着安居区打造一流营商环境品牌的“最强力量”。
聚焦“活市场” 持续“增后劲”
创优服务举措让市场活力持续迸发

栽下梧桐树,引得凤凰来。去年全区引进亿元以上项目21个、投资总额181亿元,招引个数和投资总额连续三年排位全市“双第一”。针对辖区招商引资企业和重点投资项目企业,安居区于今年创新推出并发放了首批“安心政务服务VIP卡”49张,为持卡企业提供绿色通道、专人服务等多项专属权益,涵盖纳税服务、施工许可等20项政务服务事项,有效缩短企业办事时间,降低办事成本。
轻薄的一张卡片,折射出安居政务服务提质增效的“加速度”,也凝聚着安居不断优化营商环境的“向心力”。
连续4年在市级年度考核8个县(市)区中获得第一等次,连续2年获得“全市优化营商环境工作先进集体”,安居区优化营商环境工作走在全市前列。先后揽下“中国持续优化营商环境典范区”、“全国最具中小企业投资价值区”等一块块金字招牌,安居区正全力打造成渝地区“门槛低于周边、服务高于周边”的营商环境新高地。
在近日召开的全省优化营商环境电视电话会议上,省委副书记、省长黄强指出,近几年我省营商环境建设取得了明显成效,但短板依然突出、与先进地区差距依然较大,要用改革的办法加快推动全省营商环境优化提升。
化优势为胜势,应变局开新局,眼下,围绕政务服务便利化、惠企政策落实、市场准入及退出等20个方面,安居区客观分析营商环境建设存在的短板弱项,全面优化创新制度供给和服务模式,精准制定2024年营商环境优化提升举措248条,接下来将高标准推动各项工作任务落地落实,不断增强市场主体的体验感、认可度和满意度。
如今,无论是大项目,还是小企业,都能感受到安居这片土地的热情和开放。今后,安居区将继续把服务企业需求作为工作重点,抓好项目储备、管理和实施,引导企业把握政策红利,以更加昂扬的精神、更加务实的举措,奋力谱写加快建设“成渝之星”安居极核和湖光山色中的安逸安居最美篇章。