党的二十届三中全会提出，要“促进政务服务标准化、规范化、便利化”。今年以来，安居区积极推进政务服务改革，着力提升服务效能，为企业发展搭建平台，为项目落地建设排忧解难，以“店小二”式服务，最大限度激发市场活力、发展动力和社会创造力，全力打造成渝地区“门槛低于周边、服务高于周边”的营商环境新高地。

树牢“项目为王”理念

主动上前追着项目转

9月24日，日前通过竣工验收的四川佳威高纯电子化学试剂生产项目（一期） 厂间内，10余名工作人员正紧张调适着生产线的机器设备和控制系统，为当天的电子氢氟酸试生产做足准备。四川佳威化学材料有限公司生产副总经理李东帆告诉记者，项目投产后年产值可达10亿元。这里将成为西南地区最大、最全的超净高纯电子化学品生产基地。

“从提交资料到拿到营业执照只用了不到1个小时。办理用地施工许可证等证件的时候，也有审批专员主动服务，当天就办结了。”回想起项目从签约到开工，再到如今即将投产的一幕幕，李东帆感慨地说，“多亏了政府，建设进度提前了好几个月！”

安居区行政审批和数据局审批二股工作人员胡继东是负责该项目的审批专员，从项目签约开始就提前介入。“我们积极协调各个部门，保障各个环节无缝对接。通过帮办代办、开通绿色通道、施工许可分阶段办理等方式，缩短了项目前期相关证照的办理时限。”胡继东说。

据介绍，安居区行政审批和数据局设立重大项目服务专区，配置项目秘书，为重大项目落实“一对一”审批专员，建立“提前把脉、主动问需、一跟到底”机制，保障项目快落地、早开工、早投产、早见效。针对重大投资项目推行容缺审批机制，将开工前审批时间压缩至38个工作日，缩短办事时长40%，节约办事成本50%以上，整体办理提速60%以上。

以“效率革命”为突破点，安居区行政审批和数据局党组成员、副局长宋孟秋表示，接下来还将聚焦项目建设的5个环节，持续优化流程、创新体制机制，进一步优化行政审批事项一站式办理，加快项目建设快审快批。全面实行并联审批，对跨行业跨部门审批事项形成联合踏勘、联合审查、并联办理审批要件手续，提高审批质效。

树牢“审批即服务”理念

提质增效围着企业转

位于安居城区的兰之舞嘉艺艺术培训学校内，不同舞种的教室宽敞明亮，为适龄儿童和青少年提供优质的课外舞蹈学习环境。兰之舞嘉艺艺术培训学校有限公司负责人兰强介绍，作为公司开办的第三家校区，目前已对外试营业，吸引了百余名孩子前来体验。

“今年6月份，我们提交全部申请资料后，5天时间就同步拿到了办学许可证和营业执照，整个办证过程非常顺畅。”兰强笑着说，“审批期间还主动通知我们审批进度，让我感受到了安居政务服务的高效与周到。”

据了解，安居区行政审批和数据局在国务院13件高效办成一件事基础上，创新探索“安居区高效办成一件事”，通过不断优化流程，精减资料，压缩时限，将营业执照和办学许可证整合为“证照联办”一件事，实现营业执照和办学许可证同步审批，同时发证，切实让办事群众体验高效便捷审批的改革成果。

一流营商环境是推动高质量发展的“硬支撑”。今年以来，安居区行政审批与数据局对优化营商环境专区进行提档升级，已为55家招商引资企业和重点投资项目企业发放政务服务VIP卡，组建涵盖37个部门86名专家的政务服务专家库，开发政务服务提醒平台发送短信提醒3000余条，为企业提供从开办到项目建设、注销等全生命周期的“一站式”服务。

树牢“店小二”理念

有呼必应向着群众转

“没想到只跑了一个窗口，就一次性办完开餐饮店需要的食品经营许可、店招审批及食品行业从业人员预防性体检合格证，真的很方便！”在安居开自助火锅店的周先生连连称赞。

高效服务的背后，是安居区聚焦企业群众实际办事需求，将政务服务重心从“供给侧”转向“需求侧”的生动体现。今年，安居区行政审批和数据局加速推进“高效办成一件事”落地见效，通过实行“打包式”套餐服务，材料审核“集成式”并联审批，线上线下深度融合的方式，实现“一次申请、一窗受理、一站办理”，解决了群众办事“多次跑”“反复跑”的难点问题。

截至目前，安居区政务服务大厅共建立公安、税务、医保、社保、行政审批等7类特色窗口和86个无差别综合窗口，将全区依申请类政务服务事项792项纳入政务服务综合大楼集中办理。今年以来，政务服务大厅已办理事项15万余件。

以政务服务增值化改革全省试点为引领，宋孟秋表示，安居区行政审批和数据局将通过制度创新和数字赋能，优化涉企服务事项清单，加快打造涉企政务服务综合体，同时不断扩展“政务+”服务宽度，打造“科技助残+温暖政务”的特色综合服务平台，持续擦亮“安逸安居安心办”政务服务品牌。