“以前为了办证，各个部门四处跑。可现在完全不一样了，来到这儿，半小时就能办结，还能顺便咨询各类政策，一站式服务把所有流程安排得明明白白。”近日，在区政务服务综合大楼内的企业综合服务中心，前来办理营业执照的郭颖道出了大家的心声。

这份便捷高效的背后，是安居区精心打造的企业综合服务中心。该中心自去年11月启动建设，12月便建成投用，是安居区打造营商环境升级版，实现以增值服务降低成本、增加效益、赋能发展的重要载体。

在这里，工作人员通过对涉企服务事项的深度剖析与精细梳理，一份份优化后的“一类事”服务清单新鲜出炉，涵盖项目、政策、科创、人才、金融、法治、诉求 7个关键板块，56个涉企服务事项，精准匹配企业发展的各个环节，为企业成长全程护航。

值得一提的是，区司法局、区经科局、区热线中心、区金融服务中心等部门作为板块牵头单位，联合各板块涉及部门协同发力。每个板块都配备了一位经验丰富的首席服务专员，以及N个服务专员，构建起了全链条、全天候、全过程的为企服务新生态，推动政务服务从便捷服务向增值服务升级。

“在企业办理登记、施工许可等项目业务时，我们能够办结的就当场办结，不能办结的，我们将收集问题及时与相关业务部门进行对接，并将处理结果第一时间反馈给企业，全程提供帮办代办服务，目前我们办事效率较以前提高了60%。”区行政审批和数据局工作人员朱婉琳介绍。

与企业综合服务中心同步投用的还有自助服务区，配备了6台24小时自助服务终端，已累计服务达500人次，涵盖社保、公积金、不动产办理查询等方面，真正实现了群众办事“不打烊”，随时满足大家的日常需求。

“下一步，我们将以政务服务增值化改革为契机，深入开展政务服务效率革命。围绕企业全生命周期，产业全链条高质量发展，打造一系列涉企服务特色服务场景，做实做优企业综合服务中心，进一步扩大涉企服务涵盖面，推动政务服务提质增效，助力安居高质量发展。”区政务服务和公共资源交易服务中心副主任刘妍介绍。