近年来，天全县中医医院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想，紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识这条主线，坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向，始终“不忘民族团结初心，牢记民族团结使命”，大力宣传贯彻党和国家民族政策，在医疗服务过程中，尊重、关心、关爱广大民族同胞，着力推动医联体建设，搭建民族团结桥梁，促进了民族团结。
一、基本情况
天全县中医医院（雅安市骨科医院）始建于1975年，医院中医流派传承自200余年前清朝年间的“陈氏中医骨科专科”，目前是政府举办的非营利性“三级乙等”中医医院，四川省十佳中医医院、四川省重点骨伤专科医院、全国中医特色专科（专病）建设单位、全国民族团结进步模范集体，2021年7月院党委被党中央评为“全国先进基层党组织”。目前医院有以“四川省首届十大名中医”陈怀炯为首的医疗团队505人，其中专业技术人员443人（占总人数87.7%），高中级职称146人。医院占地面积80亩，固定资产超过5亿元，有各类业务用房5万平方米，编制床位499张，实际开设病床750张，年门急诊55万余人次，住院病人1.6万人次，行手术9000余台次。
二、民族团结工作开展情况
1、慎终如始抓好阵地建设。成立宣传部，畅通宣传渠道，制定宣传工作方案，组建宣传队伍，完善宣传审核机制，加强政策宣传和文化传播，开展民族团结教育宣传，进一步提升宣传质量和效果，充分发挥了宣传工作在统一思想、凝聚人心、振奋精神、外塑形象等方面的重要作用，做好院区内外民族团结和民族政策宣传，打造民族文化长廊、党建长廊，充分利用宣传专栏、LED显示屏、宣传标语和墙画等多种形式营造民族团结氛围。近三年来，通过医院微信公众号、抖音号，健康天全、指尖天全等新媒体平台推送信息、视频等1000余条。坚持正向激励，狠抓医德医风建设。坚持每月通报表扬医德医风、好人好事，每季度评选“服务明星”，累计通报医德医风、好人好事等先进典型500余人次，评选“服务明星”300余人。
2、抓实做细五项工作，促进民族团结工作。医院大力发扬“大医精诚”精神，高度重视民族团结工作，始终“不忘民族团结初心，牢记民族团结使命”，大力宣传贯彻党和国家民族政策，在医疗服务过程中，尊重、关心、关爱广大民族同胞，着力推动医联体建设，搭建民族团结桥梁。
一是建立处突机制。成立了以党委书记、院长任组长的涉藏维稳工作领导小组，制定了涉藏事件的应急预案，上报流程和处理机制。在院区内如出现涉藏病人突然增加、少数民族聚集、进行宗教活动等情况，立即制止并按处突机制逐级上报。医护人员在医疗、护理过程中严密观察少数民族病人是否有异常举措，若出现异常情况或诊疗护理工作中医患双方对诊疗后果及其原因有分歧，及时上报相关部门，通知保卫科加强防范。
二是开展暖心服务。医院坚持“简便廉验”的中医特色服务，长期保持门诊骨伤科1元挂号费用，全院医务人员在医疗工作中视藏区同胞为亲人，全心全意为患者服务，每年均收到患者赠送的锦旗、哈达、感谢信等100余件，他们亲切称呼陈怀炯医生为“大先生”，赞誉他为不穿僧衣的“活佛”。一是医院倡导医护人员学习民族语言，增强交流，将各科室标识、标牌全部添加藏语提示，以提高看病就诊的便捷性。二是组建藏汉双语调解室，并聘请藏族藏语翻译，加强医患之间有效沟通。三是成立以藏族民警觉巴降泽和民族同胞罗朗措为主要成员的调解小组，年均化解矛盾纠纷20余件。四是对于经济困难的藏族同胞，医院减免部分医疗费用，近几年累计减免医疗费用100余万元。五是医院领导逢藏历年、春节都到病房关心慰问民族同胞，同少数民族患者亲切交谈、交流病情，积极主动帮助他们解决难题。
三是援助藏区医疗事业。结成区域骨科联盟，建立医联体。医院积极参加医疗援藏，支持藏区医疗队伍建设，先后与甘孜州康定市人民医院、康定市第二人民医院、泸定县人民医院、理塘县人民医院、理塘县藏医院、会东县中医医院、九龙县藏医院等医院结成骨科联盟，建立了医联体，安排院级领导带领业务尖兵，采用送医进藏区、派驻业务骨干、援藏指导学习、手术带教等形式，加强骨干培养、技术指导等对口支援，开展巡回医疗、手术和学术讲座40余次，免费为藏区医院培训医疗技术人才60余人，实现医联体单位业务水平与医院影响力双提升。工作中，不少医生和藏族同胞结下了深厚的情意，彰显了汉、藏同胞紧紧相连的无间友情。
四是开辟转诊绿色通道。积极与藏区医疗机构协作，针对病情危重、手术复杂等藏区患者，开通转诊绿色通道，展开生命接力，提高诊治效率，确保转诊病人第一时间优先诊疗，优先住院，为转诊高危患者打开健康之门。
五是实现异地就医即时结报。为了方便藏族同胞在医院看病报账，医院主动与甘孜州医保局衔接，先后投入20余万元，开通了两地间的异地就医即时结报系统，实现即时报账，甘孜州18个县在天全县中医医院就诊享受与当地就医相同的医保政策，免去了异地病人往返奔波办理报销周期长，不能即时报账的问题，缓解了资金垫付的压力，减轻了患者经济负担，有效防止了一部分病人因病致贫、因病返贫。2021年，参照甘孜模式不断扩大异地就医即时结报服务范围，实现凉山州1市16县参保患者在医院住院就医实现即时结算服务。
下一步，医院将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加强民族政策宣传，积极开展维护民族团结、维护社会稳定的学习教育，使民族团结工作深入人心，同时不断创新服务方式，深化医疗改革，进一步强化与民族地区医疗机构的医疗合作，开创医院民族团结工作的新局面。