为了破解快递/外卖小哥这一劳动者群体的权益保护难题，促进新业态的健康可持续发展，去年，民革四川省委会提出了《“快递/外卖小哥”现状的调研报告》上报民革中央、省市有关部门，调研报告得到省委主要领导、省政府相关领导的亲笔批示，四川省人民政府副省长曹力军组织召开专题会议研究。调研报告促成四川省人力资源社会保障厅制定了《新就业群体权益保障工作方案(草案)》，取得了良好的成效。

2019年，全国快递包裹量已突破600亿件，快递企业配送人员超过400万，各类网络外卖平台还有300多万专兼职配送员，疫情期间这个数据还在不断增长，其中绝大部分是35岁以下青年。作为一个拥有700多万劳动者的群体，为他们提供有效的保障和关爱，对于提升我国城镇化水平、以更加灵活的形式促进“就业减贫”都有着非常重要的意义。

为深入了解快递/外卖小哥的生存现状和权益保障，民革四川省委会组织成立了专项调研组，先后赴青白江区寄递物流协会、北京三快在线科技有限公司成都分公司(美团)、上海拉扎斯信息科技有限公司成都分公司(饿了么)、四川京邦达物流科技有限公司(京东)等多家单位，全面收集相关资料，听取各界人员对“快递/外卖小哥”工作现状、福利待遇、社会保障、职业发展空间和城市融入情况的说明，并通过微信等平台向省内“快递/外卖小哥”发放问卷，力求收集第一手数据资料。

通过调研，民革四川省委会认为该群体存在劳动关系复杂，职业伤害保障难社会认同度不高，个体维权难劳动保护不全，劳动强度大，配套设施不足等问题。对此，民革四川省委会提出建议，要加强关心关爱，提升快递/外卖小哥获得感，完善制度建设，增强快递/外卖小哥社会保障，完善法律加强监管，保障快递/外卖小哥权益，健全人才培养机制，优化小哥职业上升渠道。

2020年底，曹力军副省长组织召开专题会议研究，会议要求，坚持问题导向，规范劳动关系认定，完善社会保障制度，多举措畅通维权申诉渠道，加强正面宣传引导，强化政协联动和协同配合，坚决打击侵犯从业者合法权益、违背公平竞争次序的行为，加快构建协同公馆的治理格局，最大限度提高新就业群体的归属感和认同感。

四川省人力资源社会保障厅积极贯彻省委省政府领导批示精神和会议要求，成立课题组赴省内省外通过实地调研和问卷调查，开展调查研究，对热点难题分管厅领导组织各级相关部门和处室人员进行专题讨论，共同谋划，扎实推进。四川省人力资源社会保障厅牵头会同省级各相关部门建立了工作联系机制，共同推进新就业群体权益保障工作，进一步做好快递小哥、外卖小哥、网约车司机等新就业群体权益保障工作，促进新业态规范健康发展。

(民革四川省委会 雍禹)