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【内江】内江市创新工作模式 打造商会调解服务新样板
http://www.sctyzx.gov.cn/  (2026-09-04 16:54:10)  来源:四川统一战线

2026年7月至8月,内江市中级人民法院、市司法局、市工商联紧扣省高院、司法厅、省工商联部署,联合开展“法商共治·枫桥护企”商会调解服务系列活动。活动坚持市县联动、资源整合、多维发力,通过创新“两线并行、市县联动、多维呈现、以案释法”工作模式,有效提升商会调解工作质效,为民营经济高质量发展注入法治动能。

“双主题”融合,实现法律服务与制度建设双促进

内江市打破传统单一活动模式,将商会调解观摩与推进建立完善中国特色现代企业制度有机融合、一体推进。一方面,通过调解案例重现,全流程展示商会调解工作实务;另一方面,组织参观内江公交集团党群文化展示厅、智调安全监控中心、职工调解咨询室等,展示现代企业制度典型经验。活动实现了学习和观摩有机贯通,法律服务与制度建设“双促进”,让企业在了解调解技能的同时,学习提升现代治理能力。

“双渠道”发力,构建线上线下联动服务格局

活动采取“市县联动”方式,形成“线上+线下”“集中+分散”相结合的服务矩阵。市本级举办专项服务活动和现场观摩活动,县(市、区)联动开展“法治体检”专项活动,同时线上组织所属商(协)会、广大会员企业广泛参与业务培训。活动期间,市县工商联线上组织企业学习全国工商联商会调解工作系列培训课程3期,覆盖会员企业1000余户次;线下为4户涉法律纠纷企业提供精准服务,培训商会调解员10余名。通过多点开花、上下联动,实现了服务资源全市覆盖、工作力量有效凝聚。

“多维度”呈现,打造沉浸式调解体验场景

改变传统“单向灌输”讲座模式,创新采用“实地参观+案例重现+专家点评+专题讲授+互动交流”多元形式,让参会人员沉浸式感受调解流程、体验调解成效。活动邀请法官、专职律师围绕货物交付争议、买卖合同履约、劳动合同签订与解除、试用期约定、社保缴纳等高频涉民企纠纷作专题讲授和案例分享,设置互动问答环节,企业代表与法官、律师面对面交流。通过“观摩一案、明白一片”的倍增效应,有效增进了企业对商会调解工作的认知度和信任度。

“零距离”释法,树立“有纠纷先调解”解纷理念

活动精心选取《请假程序瑕疵引发的解除劳动关系争议》等真实纠纷案例,由企业调解组织现场重现调解全过程,专家即时点评解析,让企业零距离感受调解“低成本、高效率、促和谐”的独特优势。同时,向各商(协)会、民营企业发放《民营企业法律风险防范100条》《商会调解工作指导手册》等实用资料,引导企业树立“有纠纷先调解、要调解找商会”的解纷理念,推动矛盾纠纷源头预防、前端化解。

下一步,内江市将持续深化工商联与法院、司法局常态化沟通协作,深化“枫桥式商会”建设,加强调解员培训,建立完善走访制度,定期深入商会和会员企业排查潜在问题,持续优化法治化营商环境,为新时代“枫桥经验”商会实践贡献内江智慧。