立足能力提升，打开“领”字局面。打造区级“双中心”+镇（街道）、村（社区）“三说会堂”的矛盾纠纷多元化解阵地覆盖格局，建立以镇（街道）班子带头、村（社区）全面参与、网格员包片、调解员入驻的工作机制，常态化开展学习议事、分享案例经验，持续提升基层工作者当好政策“宣传员”、发展“领航员”和企业“服务员”的能力。

凝聚各方力量，发挥“带”字作用。围绕创新和发展新时代“枫桥经验”，按照“党员干部引领、法律专家带头、热心群众参与”的方式，发动民营企业家、新阶代表人士和老党员、老干部、老模范等德贤望重的社区能人，带动组建“乡贤调解室”，从“讲事、讲理、讲法”三个维度梳理化解疑难杂症，搭建政企民沟通桥梁，“贴心接地”做到问题不扩大、矛盾不上交。

抓早抓实排查，落实“解”字要求。集中人民调解员、“一村（居）一法律顾问”、网格员等基层力量，通过窗口接访、上门问询、定期座谈等形式，“一企一帐”建立问题排查跟踪台账，抓住重点、盲点和疑难点，及时组织力量核准信息，第一时间、第一现场化解和处理。2023年以来，已开展矛盾纠纷排查1695余次，调解化解各类风险隐患和矛盾纠纷2192件，成功率达99％以上。

做好正向引领，传播“宣”字价值。开展“新阶送法”“园区检察官法律服务站”“政企同心荟”等活动，组织法官、检察官、律师、专职人民调解员运用线上微信公众号、视频号和线下服务阵地，深入园区、社区、商圈开展各类送法普法活动56场，面对面服务1980人次，将政策法规和党和政府的关切送到企业，打好利益冲突和矛盾纠纷的“预防针”。

（攀枝花市西区统战部 供稿）