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【雅安】宝兴县:“法保姆”服务贴身护航 优化营商环境释放企业新动能
http://www.sctyzx.gov.cn/  (2025-08-22 15:24:24)  来源:四川统一战线

宝兴因地制宜打造的“法保姆”服务模式,一直为企业和群众提供着普惠、公益、精准且便捷的公共法律服务。生产车间里,“法保姆”服务团正在讲解工伤认定要点;调解室中,一场久拖未决的非工亡补偿纠纷达成和解;企业主指尖轻触“法保姆”小程序,法律疑问便得到专业解答……这些看似平常的场景,共同描绘出宝兴县一场深刻的基层法治服务变革。

宝兴拥有省级特色产业园区和飞地工业园区各1个,集聚企业188家。然而,县域广、人口稀、法律资源不足的客观条件,对企业的法律服务保障提出挑战。为此,宝兴县创新思路,变被动服务为主动送法,在灵关镇工业园和经开区宝兴飞地园区分别设立“法保姆”工作站,聚焦企业日常法务需求,提供涵盖多维、多领域的贴身法律服务。

“法保姆”的实效,在一次次纠纷化解中迅速显现。近日,经开区宝兴飞地园区某供货企业,因2022年存量交易对账差异,在关键人员离职、缺少有效凭证的情况下,多次与采购方沟通无果后,采取了车辆堵门的过激行为施压,严重干扰了对方生产秩序。园区“法保姆”工作站闻讯,第一时间联动公安、司法、园区管委会等部门赶赴现场处置。法理与情理交融碰撞,经耐心细致的调解,仅用三小时,便促成双方达成解决方案,这起剑拔弩张的冲突迅速平息,区域营商环境得以有力维护。

将深奥的法律知识融入火热的生产实践,是“法保姆”让法治化作“看得见的生产力”的秘诀。今年5月,服务团深入经开区宝兴飞地园区,围绕企业生产经营中的痛点难点法律问题,如合同规范、用工风险、社保基数核定、工伤认定赔偿等,通过鲜活案例剖析,进行了深入浅出的讲解。此举有效提升了企业管理人员的法律意识与实操能力,实现了法律服务由“大水漫灌”向“精准滴灌”的实质性转变。

服务的深度不止于此。“法保姆”服务团还主动为企业提供内控管理规章制度的合法性评估,就规范决策程序提出专业意见。同时,对企业的劳动合同、购销合同等进行专项“法治体检”,精准识别潜在风险点,开出“诊断报告”并提供切实可行的改进方案。

“以前碰到法律问题,跑断腿、找关系,费时费力。现在点开手机就行!” 园区一位企业主一边熟练地操作着微信里的“法保姆”小程序一边感慨。如今,查询、申请、办理、投诉等功能在掌上即可轻松完成。依托“企业掌办、保姆上门、平台跟踪、回访问效”的全流程服务机制,“法保姆”小程序已迭代为集申请服务、反映问题、执法监督、政策宣传于一体的多功能综合性平台,持续激活着法律服务“新质生产力”。

着眼不断变化的企业需求,“法保姆”服务持续深化拓展。在原有法律咨询、法律援助、人民调解、法治宣传、公证、律师管理服务、法治培训、法治体检八大核心服务基础上,“法保姆”与时俱进增加了行政调解、执法监督、合同体检等N项服务,构建起“8+N”精准服务体系。线上线下双线并进,有力保障了覆盖全县的企业群众法律服务需求“不出门、不求人、不加码”,成功将法律服务延伸至全链条、各环节。

实效是最有力的证明。“法保姆”成立以来,已累计指导8家企业成功申报水电消纳产业示范区政策,帮助企业争取技改等项目资金334.21万元,助企融资21.22亿元;高效排查化解涉企矛盾纠纷132件,开展涉企法治服务102次,为园区企业挽回经济损失超2600万元。这一系列数据背后,是“法保姆”为企业健康发展提供的坚实法治后盾。其创新工作模式也因此获得了国家发改委《改革内参》的关注与推广。

从办公室走向车间一线,将艰深的法律条文转化为实用的操作指南,“法保姆”正以实际行动,生动诠释宝兴县“讲诚信、不赖账、优服务”的营商环境理念。在法治护航之下,宝兴县企业必将在发展的道路上迈出更加坚定的步伐。