近年来，富顺县创新“党建+统战+网格”模式，积极探索社区治理新路子，组织统战成员开展“三微”服务，提升社区治理能力，增强居民获得感、幸福感。

开办“微课堂”，呵护青少年“茁壮成长”

全县首创“微课堂”，打造“一站式”青少年综合服务平台。东湖街道文光社区充分整合社会各级优质资源，为社区儿童尤其是社区困境儿童和留守儿童提供免费的文体课程、成长咨询、公益活动等综合服务，有效填补青少年成长过程中课外素质教育的空白。社区内的富顺县启智幼儿园园长、富顺县新的社会阶层人士联谊会副会长周孝梅，作为统战代表人士在关爱儿童成长中起到了重要作用，她发动在校教师利用课后、节假日为留守儿童提供优质服务，她还邀请富顺县龙腾武悦武术培训学校校长、富顺县新的社会阶层人士联谊会会员钱兴东教孩子们练习武术、强身健体。

“如何满足青少年对美好生活的需要，发挥社区环境对青少年健康成长的重要作用，我们主要利用课后、节假日提供全时段优质服务，在家庭与校外为青少年打造‘第三成长空间’，丰富社区青少年的课余生活，为孩子们的健康成长保驾护航。”文光社区支书杨扬说，“2021年，社区少年宫共开课29节，服务6-14周岁的青少年60余人。其中，困境儿童1名，留守儿童48名。”

开创“微空间”，疏导居民群众“烦心事”

富顺县东湖法庭副庭长司小丽，是富顺县党外知识分子联谊会副秘书长、无党派人士，她积极参与社区党群服务“微空间”的打造，让社区干部与群众面对面、零距离沟通和交流，深入了解群众所思、所想、所盼，掌握群众“急难愁盼”等问题，解决群众操心事、烦心事、揪心事，真正让“微空间”成为政策方针的“传达室”，成为干部群众的“连心桥”，成为群众问题困难的“疏导室”，切实把好事实事办到群众心坎上。

“党群服务‘微空间’现在建得可好了，像我这种留守老人，还能同社区领导聊聊天，反映一下我的诉求。”文光社区刘叔叔说，“之前晚上小区广场上特别吵，闹得人心里发慌。上个月15日到‘微空间’反映后，外面的噪声小多了，我也能安心睡个觉。”

“我是刚刚从重庆回来办房产证的，原以为手续会比较复杂，要好几天才能整完。结果，在‘微空间’咨询后，准备好相关资料，在他们的帮助下很快就办理成功了，节省了不少时间，真是太方便了!”文光社区居民张华高兴地说。

“微空间”通过与群众“冲壳子”，倾听民“声”，了解民意，解决民忧。既当好为民服务的“服务员”，也成为了为群众解困的“纾解员”。截至目前，“微空间”共收到群众反馈问题30余条，解决巷道修复改造、生活垃圾中转点规范、噪音污染处置等问题20余件，协助相关部门和单位办理东城国际房产证户数达到99.3%以上。

开启“微生活”，消除居民生活“小疙瘩”

东湖街道文光社区以构建便民服务平台为抓手，设立“微生活”服务热线，富顺县博圆美术学校校长、富顺县新的社会阶层人士联谊会副会长邓智贵、富顺县无党派人士、东湖中学教师徐江利等积极参与志愿服务，对接辖区小微行业，为群众提供洗衣、维修天然气灶、疏通下水管道、上门开锁等“微服务”，同时通过线上平台发布动态信息、收集民情民意，建立民生问题清单，并及时联系物业及相关部门处理，切实打通服务群众“最后一公里”。

“我之前就打过微生活服务热线，社区干部很快就联系到疏通下水管道的专业人员来给我疏通了，还帮我协调了楼上楼下的邻里关系。本来给楼下的邻居漏了水，还以为会被劈头盖脸的骂一顿。结果在社区志愿者的协调下，邻居也非常理解我的情况，赔礼道歉后就算了，真是太感谢了!”文光社区居民黄丽说。

目前，该社区通过“微生活”服务热线为居民提供便利服务累计100余次，解答政策咨询230余人次，走访帮助困难群众30余人，调解纠纷矛盾 10余起。

(富顺县委统战部 李联贵 刘腊梅)